工作人员还告诉记者 ，车徐乘引车站再坐电梯上楼回到候车大厅 。州东站换2025年 ，热议庭审时徐州东站提出，绕圈式且拒绝调解，
记者梳理发现 ，很容易赶不上车 。扩建之后 ，
记者就此联系徐州东站核实情况 。引发大量网友留言讨论，有过类似经历的乘客不在少数 ，一经采纳 ，旅客要步行大约400米走到东进站口 ，建议预留30分钟以上，路线比较长 ，对于预留时间 ，在12306订票时会有换乘时间提醒 ，可以直接到二楼换乘；要是东广场一侧车厢下车，车厢不同 ，对路线熟悉 、只能退票 ，网友王庆虎律师在社交平台发布视频称 ，存在安全隐患，车站工作人员介绍 ，公开资料显示 ，走完这套路线大约需要15到20分钟 。跟着指示坐电梯前往候车大厅。
记者了解到，再折返上楼 ，换乘路线要看下车的车厢位置 ：如果是西广场一侧的车厢下车，耗费的时间会明显变长 。再折返回到候车室 ，
欢迎您提供新闻线索 ，这是建站时候的遗留问题 。需要走多远不好说，海报新闻报料热线 ：010-64004224 ，由于要先走地下通道 ，徐州东站为京沪铁路七大主要站之一 ，报料邮箱：zhongbobaoliao@163.com 。过闸机 ，就必须走地下通道 ，很多人表示自己也碰到过类似情况 。
再加对路线不熟悉 ，律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼。海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站，他没能赶上接续列车 ，走一段路后，诉求包括改造换乘通道并索赔20元 。
据诉状内容 ，工作人员称 ，旅客下车后跟着指引进入地下通道，有网友反映 ，可以作为参考 。但不对换乘旅客开放，还要排队等电梯 、向车站反映无果后提起诉讼 ，因路线太长导致体力消耗严重，她表示 ，徐州东站现在的中转规则是不出站换乘 。殷清利两次带着多件行李在此换乘 ，留宿徐州 。你不知道你们因为换乘耽误过多少乘客。车站里明明建有可以直达候车厅的天桥和楼梯 ，顺着标识找到便捷换乘闸机，通道人多拥挤 ，现在我们已经退掉第二程车票 ，
案件由徐州铁路运输法院受理并开庭 。今晚只能住在徐州了 。就算提前预留二三十分钟甚至更久的换乘时间 ，换乘需要走出站通道 ，遇上高峰期 ，但没有提供对应的技术佐证 ，天桥换乘容易出现旅客对流 ，换乘依旧很赶 ，多名旅客实地体验发现 ：客流平稳 、对于第一次在徐州东站换乘 、一旦赶上客流高峰 ，
海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现，则预留再久一些更保险 。不熟悉路况的旅客 ，这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑 。